AEDELFIN - Políticas de devolución

En A E Delfín Store, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra posible. Si no está satisfecho con su compra, ofrecemos devoluciones dentro de los siguientes plazos:

Plazos de devolución: Los clientes tienen 30 días a partir de la fecha de compra para devolver cualquier producto no deseado.
Condiciones de devolución: Todos los productos deben estar en su embalaje original y en las mismas condiciones en las que se enviaron para ser elegibles para una devolución.
Proceso de devolución: Para iniciar una devolución, los clientes deben enviar un correo electrónico a [dirección de correo electrónico de atención al cliente] y proporcionar detalles sobre el producto y la razón de la devolución. Después de recibir la solicitud de devolución, proporcionaremos instrucciones adicionales sobre cómo devolver el producto.

Los cambios y garantías no aplican cuando:
Hayan sido instalados incorrectamente.
Muestran daños o golpes originados por motivos ajenos al funcionamiento.
Presenten alguna modificación o alteración en su diseño original de fabricación.
El producto presente defectos por mal uso, abuso o condiciones de operación diferentes para las que fue diseñado.
Se instalen en vehículos para los cuales no fueron diseñados.
Sean instalados en vehículos que han sido modificados con respecto a su diseño original.
Remoción o eliminación de etiquetas y empaques originales del fabricante. (Solo para cambios).
*El cliente es el responsable de la entrega del producto a la paquetería.
*Una vez recibido el producto, se reserva la autorización del cambio o garantía en base a las políticas.
*Los costos de desmontaje y montaje no están cubiertos por cambio o garantía.

Costos de envío: Los costos de envío de la devolución son responsabilidad del comprador.

Reembolsos: Los reembolsos serán realizados en la forma original de pago en un plazo de 7 días hábiles después de recibir y verificar la devolución.

Gracias por elegir A E Delfín Store. Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de devolución, no dude en ponerse en contacto con nosotros a [email protected].